FAQs para Influenciadores
Jul 10, 2019 - FAQ
Transparent
Francisco Sampaio

O que é a Marcazo?

A Marcazo é conhecida como uma plataforma de comércio eletrônico Print-on-Demand e foi projetada para tornar todo o processo de venda de mercadorias personalizadas o mais fácil possível e, assim, permitir que qualquer pessoa crie e venda produtos incríveis.

As plataformas Print-On-Demand, como a Marcazo, são muito populares nos EUA e na Europa (a Teespring.com é a mais conhecida), mas a Marcazo é a ÚNICA plataforma projetada especificamente para atender o mercado brasileiro.

Por que eu deveria usar a Marcazo?

Como um influenciador, seu tempo é incrivelmente valioso e a última coisa que você quer fazer é gastar todo o seu tempo lidando com as tarefas chatas de administrar uma loja de comércio eletrônico (provedores de pagamento, sites, atendimento ao cliente, entregas, etc.). A Marcazo faz essas coisas chatas por você, para que você possa fazer o que você faz melhor, mantendo seu público envolvido!

Quando você usa a Marcazo, a única coisa que você precisa fazer é criar seus designs, enviá-los para a Marcazo e impulsionar as vendas! A Marcazo faz absolutamente todo o resto por você (desde o gerenciamento do site até o processamento de pagamentos e a fabricação e entrega dos produtos).

Ao fazer tudo isso por você e tornar o processo o mais fácil possível, significa que você pode facilmente criar um novo e lucrativo fluxo de receita para si mesmo, além de criar produtos incríveis para a sua comunidade.

Então, como isso funciona?

Tudo que você precisa fazer é criar os designs que você acha que sua comunidade vai querer comprar (você pode facilmente encontrar um designer em sites como upwork ou fiver) e, em seguida, criar suas lojas em marcazo.com

Quando você faz upload de seus designs, você vê o que chamamos de "custo base" e é isso que cobramos pelo serviço. Em seguida, você adiciona sua margem de lucro e define seu preço de venda, etc., e criaremos automaticamente uma página de destino / loja para você começar a anunciar.

Você pode gerenciar suas vendas a partir do seu painel de controle Marcazo e solicitar pagamentos de seus lucros sempre que quiser.

Quanto de lucro posso fazer?

O custo base de uma camiseta padrão é de R$ 32, a maioria das pessoas na Marcazo vende suas camisetas por R$ 79,99, então em cada camisa você pode fazer R$ 47,99. Se você vender 100 camisetas o lucro será de R$ 4.799. Quanto mais você vende, mais você ganha.

Quais produtos posso vender?

No momento, temos quatro tipos de camisetas e canecas de café. Mas estamos trabalhando para adicionar mais produtos nas próximas semanas / meses.

Quem imprime e entrega os produtos?

A Marcazo trabalha com diversos parceiros no Brasil para fabricar os produtos em nosso nome, nossos parceiros usam as técnicas de impressão mais avançadas para criar produtos incríveis! Quando os produtos estiverem prontos para serem enviados aos compradores, nossos parceiros os enviarão usando vários métodos de envio.

Todos os produtos são personalizados para seus compradores, o que é muito legal!

Todos os pedidos são rastreados?

Sim, usamos códigos de rastreamento para todos os nossos pedidos e os compartilhamos com os compradores para que eles possam acompanhar a entrega.

Como você garante a qualidade?

Antes de trabalharmos com quaisquer parceiros, executamos um processo rigoroso para garantir que qualquer novo parceiro possa atender nossos requisitos rígidos de qualidade. Fazemos muitos testes e somente quando estamos certos de que eles podem atender às nossas expectativas é que começamos a trabalhar com eles. Também realizamos pedidos de teste toda semana para realizar verificações contínuas de qualidade.

Levamos a qualidade muito a sério e acreditamos que, se um cliente não estiver feliz por qualquer motivo, faremos o que for necessário para fazê-lo feliz.

Então, a Marcazo faz o atendimento ao cliente também?

Sim, seus compradores são nossos compradores e por isso temos o maior carinho por eles. Temos uma equipe brasileira em tempo integral que cuida de todas as mensagens de e-mail, Facebook e em breve até mesmo Whatsapp.

E se um cliente não receber seu pedido?

Não precisa se preocupar, nós faremos o que for preciso para garantir que eles recebam o pedido, mesmo que isso signifique imprimir e enviar outro (por nossa conta)!

Quais são as suas pontuações de satisfação no atendimento ao cliente?

Temos orgulho do nosso atendimento ao cliente. Dá uma olhada neste link aqui: https://marcazo.com/avaliacoes#/

Quanto tempo demora a entrega e qual é o custo?

Depende do CEP do comprador.

Para onde você entrega?

Para todo o Brasil (A Moteefe pode entregar nos EUA e Europa)

Por que eu deveria usar o Marcazo em detrimento de outros?

-Métodos de pagamento locais (boletos, pagamento parcelado no cartão de crédito, etc)

-Fabricação brasileira

-Processo de compra fácil e rápido para seus clientes.   

Quem é o time por trás do marcazo?

Os co-fundadores da marcazo estão no negócio de impressão sob demanda desde o início (2013), fundaram uma empresa londrina chamada Fabrily (adquirida pela Teespring) e passaram 2 anos trabalhando na Teespring antes de decidir trazer esse novo modelo de negócio para o Brasil.

Como recebo meus lucros?

Podemos pagá-lo via Payoneer ou PayPal. Preferimos Payoneer, pois é mais barato, mais rápido e mais confiável. Nós podemos pagar em Dòlares e Reais.

Como faço para determinar meus lucros?

Temos preços base para a mercadoria que criamos para você. Você adiciona sua margem de lucro além do nosso preço base. Por exemplo, digamos que nosso preço base é de R$ 30 e você quer uma margem de R$ 20 o preço final para o seu público será de R$ 50.

Como eu sei que é seguro?

Marcazo está em operação desde outubro de 2018 e já entregou mais de 55.000 pedidos para clientes satisfeitos em todo o Brasil, você pode pesquisar #marcazo em mídias sociais para ver alguns dos compradores compartilhando sua experiência. Ou confira nossos comentários - https://marcazo.com/avaliacoes#/

A equipe por trás da Marcazo tem mais de 12 anos de experiência combinada e é muito profissional.

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